Die Lieferung erfolgt in ganz Griechenland.

Inlandsversand erfolgt über die folgenden Netzwerke:

Für Bestellungen über 50 € ist der Versand kostenlos.

Für Bestellungen unter 50 € beträgt die Versandkostenpauschale 3 €, zuzüglich 2 € für die Nachnahme.

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag (in einigen Gebieten liefern die Kurierdienste auch samstags).

Sendungen nach Zypern

Die Lieferung nach Zypern erfolgt über die folgenden Netzwerke:

Für Sendungen mit einer Lieferzeit von bis zu vier Werktagen beträgt die Gebühr 25 €.

(Pakete bis zu 3 kg können zum Beispiel 1 Lederjacke oder 6 Pelzhausschuhe aus Kastoria enthalten.)

  • Bei Bestellungen über der oben genannten Menge setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
  • Für Informationen zu den Versandkosten oder bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@modapelle.gr.

*Nachnahmezahlung wird nicht unterstützt.

*In entlegenen Gebieten kann es zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen (bis zu 7 Werktage, gemäß den Informationen, die wir von den Kurierdiensten haben, mit denen wir zusammenarbeiten).

Lieferung nach Europa

Die Sendungen erfolgen über die Netzwerke Geniki Taxidromiki, Center Courier in Zusammenarbeit mit dem DHL-Netzwerk https://www.dhl.com/

  • Der Express-Service hat eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen, während der Economy-Service 7 bis 10 Tage dauert. Bitte beachten Sie, dass der Economy-Service nicht für alle Länder verfügbar ist.
  • Für Informationen zu Versandkosten oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@modapelle.gr
  • Nachnahmezahlung wird nicht unterstützt.
  • Bei abgelegenen Gebieten kann es zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen (kann bis zu 7 Werktage dauern, gemäß den Informationen, die wir von den Kurierdiensten erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten)

Bitte werfen Sie einen Blick auf die Tabelle unten, um Informationen zu den Versandkosten in Ihrem Land zu erhalten:

Umtausch eines Produkts

Griechenland

Mögliche Umtausche, die auftreten können, sind mit Versandkosten verbunden, die vom Kunden getragen werden. Die Versandkosten für den Umtausch (zu und vom Kunden) betragen 8 € und werden bei erneuter Zusendung des umgetauschten Produkts per Nachnahme erhoben. Beachten Sie, dass diese Gebühr nicht für Lederjacken gilt, bei denen die Größenänderung kostenlos ist. Der Ablauf ist wie folgt: Der Kunde, der die Größe einer Lederjacke ändern möchte, wird uns kontaktieren, um sicherzustellen, dass die gewünschte Größe verfügbar ist. Anschließend sendet der Kunde uns das Produkt (auf Kosten des Empfängers), verpackt und stets begleitet von dem Kaufbeleg. Sobald wir es erhalten, senden wir Ihnen umgehend das neue Produkt ohne zusätzliche Kosten.

Falls die gewünschte Größe nicht verfügbar ist, besteht die Möglichkeit, ein anderes Produkt auszuwählen oder, falls der Kunde dies wünscht, eine Rückerstattung vorzunehmen (siehe Absatz “Produktrückgaben”).

In jedem Fall und für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter 0030 2641045522 oder per E-Mail unter info@modapelle.gr.

Zypern und Europa

Der Umtauschprozess verläuft wie folgt:

Füllen Sie das Rückgabeformular aus, das sich in Ihrer Verpackung befindet.

Senden Sie die Verpackung zusammen mit dem ausgefüllten Rückgabeformular zurück.

Die Kosten für den Rückversand werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Sobald wir die Verpackung erhalten und überprüft haben, dass sie sich in ihrem Originalzustand befindet und von der Verkaufsquittung begleitet wird, erstatten wir innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts in unserem Unternehmen den Kaufpreis.

Platzieren Sie heute eine neue Bestellung, um sicherzustellen, dass das Produkt für Sie reserviert ist.

Produktrücksendungen

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (Nr. 2251/1994) haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts zurückzugeben. Produkt-Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt sich in seinem Originalzustand befindet. In jedem Fall trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter der Nummer 0030 2641045522 oder per E-Mail an info@modapelle.gr.

Bei Rückgabe des Produkts erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts durch unser Unternehmen eine Rückerstattung, vorausgesetzt, dass das Produkt unbenutzt ist und den Verkaufsbeleg beiliegt.

In diesem Fall erhalten Sie den Betrag, der dem Wert der Ware entspricht, erstattet, jedoch keine Versand- oder Bankgebühren.

Nichtzustellung von Produkten

Falls Sie Ihre Bestellung im Voraus bezahlt haben (z.B. mit PayPal, Kreditkarte) und aus irgendeinem Grund Ihr Paket nicht erhalten haben, und Sie es erneut zugesendet haben möchten, werden Ihnen die entsprechenden Versandkosten in Rechnung gestellt.