ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ

Αποστολές εσωτερικού πραγματοποιούνται με τα δίκτυα:

Για παραγγελίες άνω των 70 €, η αποστολή είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες κάτω των 70 €, η χρέωση είναι 3 € για τα μεταφορικά και 2 € επιπλέον για την αντικαταβολή.

* Για παραγγελίες κάτω των 70 € με Box Now η χρέωση είναι 2 €

Οι ημέρες παράδοσης είναι Δευτέρα έως Παρασκευή (σε κάποιες περιοχές οι courier παραδίδουν και το Σάββατο)

Αποστολές προς ΚΥΠΡΟ

Οι αποστολές προς Κύπρο πραγματοποιούνται με τo δίκτυο της Box Now – https://boxnow.gr/

Τα έξοδα αποστολής είναι 10 € για ένα ταχυδρομικό κιβώτιο έως 3 κιλά βάρους το οποίο ενδεικτικά μπορεί να περιέχει 1 δερμάτινο μπουφάν ή έως και 5 ζευγάρια παντόφλες

  • Για παραγγελία που αφορά ποσότητα μεγαλύτερη από την προαναφερθείσα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας,
  • Για πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα αποστολής ή οποιαδήποτε απορία παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 0030 2641045522 ή στο email: info@modapelle.gr

* Η πληρωμή με Αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται.

* Σε περίπτωση δυσπρόσιτων περιοχών ενδεχομένως να υπάρξει μικρή καθυστέρηση στις παραδόσεις (έως και 7 εργάσιμες ημέρες σύμφωνα με την ενημέρωση που έχουμε από τις εταιρείες courier που συνεργαζόμαστε)

Αλλαγή προϊόντος

Ελλάδα

Αλλαγές Προϊόντων

Οι αλλαγές προϊόντων πραγματοποιούνται με επιβάρυνση του πελάτη. Το κόστος μεταφορικών για την αλλαγή (αποστολή από και προς τον πελάτη) ανέρχεται σε 6€ ή 8€, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Συγκεκριμένα, η χρέωση διαμορφώνεται ως εξής:

  • 6€ για τα έξοδα αποστολής.
  • 8€ συνολικά σε περίπτωση αντικαταβολής (6€ έξοδα αποστολής + 2€ κόστος αντικαταβολής).

Εξαίρεση: Η πρώτη αλλαγή μεγέθους σε δερμάτινα μπουφάν είναι δωρεάν.

Για την αλλαγή μεγέθους δερμάτινου μπουφάν, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα του επιθυμητού μεγέθους. Στη συνέχεια, αποστείλετε το προϊόν συσκευασμένο, συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς, με χρέωση παραλήπτη. Μόλις το παραλάβουμε, θα σας αποστείλουμε το νέο μέγεθος χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Σε περίπτωση που το επιθυμητό μέγεθος δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας (με την αντίστοιχη επιβάρυνση, εφόσον απαιτείται) ή, εφόσον το επιθυμείτε, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών (βλ. επόμενη παράγραφο).

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 26410 45522.

Επιστροφή προϊόντος

Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, είναι αχρησιμοποίητο και συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 10 ημερών, εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Η επιστροφή αφορά αποκλειστικά την αξία του προϊόντος και δεν περιλαμβάνει τυχόν έξοδα αποστολής, αντικαταβολής ή τραπεζικών χρεώσεων.

Μη παραλαβή προϊόντος

Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο και το δέμα επιστραφεί σε εμάς, η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή δεν είναι πλέον διαθέσιμη για την εκ νέου αποστολή του.

Για να πραγματοποιηθεί νέα αποστολή, η παραγγελία θα πρέπει να εξοφληθεί εκ των προτέρων με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής.

Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη προπληρωθεί (π.χ. με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή PayPal) και το δέμα επιστραφεί σε εμάς επειδή δεν παραλήφθηκε, μπορείτε να ζητήσετε την εκ νέου αποστολή του, με επιβάρυνση των αντίστοιχων εξόδων μεταφοράς.