Αποστολή και παράδοση

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ

Αποστολές εσωτερικού πραγματοποιούνται με το δίκτυο της Γενικής Ταχυδρομικής – http://www.taxydromiki.com/

Για παραγγελίες άνω των 50 €, η αποστολή είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες κάτω των 50 €, η χρέωση είναι 5 €.

Οι ημέρες παράδοσης είναι Δευτέρα έως Παρασκευή.

Αποστολές προς ΚΥΠΡΟ

Για αποστολές με παράδοση εντός δύο εργάσιμων ημερών, η χρέωση ανέρχεται σε 20 ευρώ (μέχρι τα δύο κιλά βάρους – ένα δερμάτινο μπουφάν υπολογίζεται κάτω των δύο κιλών). Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 0030 2641045522 ή στο email: info@modapelle.gr

Αλλαγή προϊόντος

Οι όποιες αλλαγές μπορεί να προκύψουν, έχουν μεταφορικά με επιβάρυνση του πελάτη, και το κόστος μεταφορικών κατά την αλλαγή (από και προς τον πελάτη) ανέρχεται στο ποσό των 10 ευρώ, τα οποία χρεώνονται κατά την επαναποστολή του προϊόντος της αλλαγής, με την μέθοδο της αντικαταβολής. Δηλαδή, ο πελάτης που επιθυμεί π.χ. αλλαγή μεγέθους σε κάποιο δερμάτινο μπουφάν, θα επικοινωνήσει μαζί μας, ώστε να εξασφαλίσει ότι υπάρχει διαθέσιμο το επιθυμητό μέγεθος. Στη συνέχεια θα μας στείλει το προϊόν (με χρέωση παραλήπτη), συσκευασμένο και πάντα συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς και εμείς, αμέσως μόλις το  παραλάβουμε θα σας αποστείλουμε το νέο προιόν με αντικαταβολή και με χρέωση 10 ευρώ.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο το επιθυμητό μέγεθος, υπάρχει η δυνατότητα επιλογής κάποιου άλλου προιόντος ή εφόσον ο πελάτης το επιθυμεί, επιστροφής χρημάτων (βλέπε επόμενη παράγραφο)

Σε κάθε περίπτωση και για οποιαδήποτε διευκρίνηση επικοινωνήστε μαζί μας στο 2641045522.

Επιστροφή προϊόντος

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ. 2641045522 ή στο email: info@modapelle.gr

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος θα σας γίνει επιστροφή των χρημάτων σας εντός 10 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία μας, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Στην περίπτωση αυτή σας επιστρέφεται το χρηματικό ποσό που αφορά την αξία του εμπορεύματος και όχι πιθανά έξοδα μεταφοράς, αντικαταβολής ή τραπεζικών εξόδων.

 

Καλέστε μας τώρα